«Народный контроль» СЗАО в «Седьмом континенте»
В ходе проверки была проверена «книга жалоб и предложений», где присутствовали жалобы покупателей на хамское отношение со стороны персонала, под каждой жалобой в книги присутствовала запись администрации о принятых мерах, но жалобы продолжали поступать, это говорит о том, что администрация магазина занималась «отписками» и работа с персоналом в этом вопросе не велась. В торговом зале магазина «Седьмой континент» стоял устойчивый запах испорченных продуктов. По поводу неприятного запаха администрация магазина заявила о неисправно вентиляционной системы магазина. При проверке торгового зала, факт торговли просроченными продуктами не был подтвержден.
В результате были выявлены грубейшие нарушения правил торговли в данном магазине. Данная информация была доведена до администрации магазина. Определены сроки устранения недостатков.